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張家口南站座位少乘客席地而坐? 回應:遇高峰期

來源:河北新聞網編輯:保存2019-08-23 22:10:33
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  河北新聞網訊(見習記者吳培源、桑珊)近日,有網友在某社交平臺吐槽稱,張家口南站候車室內座位太少,不少候車的乘客不得不席地而坐。對此,記者采訪了北京鐵路局張家口車務段,工作人員稱,張家口南站候車室設置了180個座椅,可滿足日常旅客出行需求。可能網友當天趕上乘車高峰期,旅客人數較多,導致不少旅客在候車時沒有座位。


 

  張家口南站候車室內不少乘客席地而坐。@風云山車神供圖

  候車廳內人多座位少 眾旅客席地而坐

  8月22日,記者聯系到網友@風云山車神。他告訴記者,8月21日晚20時左右,他在張家口南站乘車。在候車室候車時,發現候車的乘客多達400多人,但候車室內設置的座位卻僅100個左右。“座位上早就坐滿了人,不少乘客或坐或蹲,有的把隨身行李墊在身下,而有的乘客干脆席地而坐。”@風云山車神說。

  網友@風云山車神告訴記者,候車室內雖然有一名保潔人員在打掃衛生,但仍能聞到不遠處廁所內散發的刺鼻異味。“實在受不了廁所的味道,我不得不和幾名乘客到候車室外候車。當天晚上張家口的氣溫有點兒低,凍得我吐了兩次。”網友@風云山車神抱怨連連。他建議,張家口南站多設置候車座位,保持候車環境干凈整潔,方便乘客出行。

  遇乘客高峰期旅客人數多 將增加保潔次數

  針對網友反映的問題,記者采訪了北京鐵路局張家口車務段。工作人員告訴記者,張家口南站原名沙嶺子西站,今年3月2日更名為“張家口南站”,為臨時過渡車站。日均發送旅客約7600人次,候車室設置了180個座椅,能夠滿足日常旅客出行需求。

  “可能網友當天正趕上乘車高峰期,該時段旅客人數較多,導致不少旅客在候車時沒有座位。”工作人員解釋稱。此外,針對網友反映的候車廳內有異味的情況,她表示,張家口南站一直實行24小時不間斷保潔,廁所內還安裝有8個大功率排風扇。因近期天氣悶熱,旅客人數較多,排風可能出現不暢等情況,引起旅客不滿。對此,工作人員稱,張家口南站將繼續加強候車區域衛生整備工作,并根據客流情況,在旅客集中時間段,通過增加保潔次數、專人保潔等措施,改善旅客出行體驗。

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